Dyżury telefonu informacyjno-interwencyjny w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Lęborku

Projekt pn. Centrum Usług Społecznych w Powiecie Lęborskim Oś priorytetowa 6. Integracja Działanie 6.2. Usługi społeczne Poddziałanie 6.2.2. Rozwój usług społecznych Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020 (RPO WP 2014-2020) współfinansowany z Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego okres realizacji: 01.11.2020r.-30.06.2023r. nr RPPM.06.02.02-22-0048/20-00, nr RPPM.06.02.02-22-0048/20-01

W Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Lęborku funkcjonuje telefon informacyjno-interwencyjny dla osób i rodzin będących w sytuacji  kryzysowej, w tym doświadczających przemocy.

Udzielana jest doraźna, bezpłatna pomoc:

• osobom, które ucierpiały na skutek zdarzenia losowego
• doświadczyły przemocy fizycznej, psychicznej
• utraciły kogoś bliskiego lub żyją w zagrożeniu jego odejściem
• doświadczyły klęski żywiołowej
• przeżywają niekorzystną i trudną dla siebie zmianę w życiu

Założenia dotyczące etapów pracy w zakresie dyżuru:

• nawiązanie kontaktu z klientem,
• wstępna diagnoza sytuacji kryzysowej z określeniem potrzeb i zasobów klienta,
• podejmowanie działań interwencyjnych, wymagających szybkiej aktywności z instytucjami w zakresie złagodzenia i wyeliminowania skutków kryzysu, z Policją, Prokuraturą, MOPS, służbą zdrowia i innymi instytucjami działającym na rzecz osób i rodzin.

Przeprowadzane są rozmowy wspierająco – informujące. Udzielane są one przez specjalistów pracujących w OIK, wg potrzeb osób będących w kryzysie.  Specjaliści oferują informację o sieci profesjonalnej pomocy, mini edukację, wsparcie i poradę. Po pomoc może się zgłosić zarówno osoba doznająca przemocy, jak też osoba stosująca przemoc, świadek przemocy w rodzinie. W przypadku zagrożenia zdrowia i życia osób będących klientami, Ośrodek Interwencji Kryzysowej ma prawo i obowiązek podjęcia działania z urzędu nakierowanego na zapewnienie bezpieczeństwa bez konieczności wyrażenia zgody przez osobę w sytuacji zagrożenia.

DYŻURY TELEFONICZNE W GRUDNIU 2020 ROKU I STYCZNIU 2021 ROKU:

w poniedziałki, środy i czwartki

Załączniki:

• Zakres udzielanych informacji